微信公衆号怎樣定位

為(wèi)什麽要選擇微信公衆平台？

微信的廣告語：“再小(xiǎo)的個(gè)體(tǐ)也有(yǒu)品牌”！微信的這句廣告詞，一定是在衆多(duō)方案裏，選出了它最想做(zuò)的方案，其中蘊含着深刻的哲理(lǐ)！個(gè)人(rén)品牌永遠不會(huì)過時(shí)，移動互聯網隻是放大(dà)了個(gè)人(rén)品牌而已。

為(wèi)什麽要選擇微信公衆平台？微信平台優勢在哪裏?

以下用幾張圖來(lái)描述微信這個(gè)平台特征：

A.用戶衆多(duō)

B.開(kāi)放平台

C.多(duō)平台整合

D.移動社交平台

E.可(kě)以閉環

F.結論:微信公衆号盈利可(kě)行(xíng)

公衆号定位:

我們先來(lái)討(tǎo)論定位的概念： 在市場(chǎng)營銷學中，品牌的概念定位就是使品牌、産品在消費者的心目中形成一個(gè)适當的概念，甚至造成一種思維定勢，以獲得(de) 消費者的認同，從而在消費者心目中占據一個(gè)适當的位置，使其産生(shēng)購買欲望。

是不是有(yǒu)點長?

我把他再細化下，讓他通(tōng)俗點，定位就是

你(nǐ)是幹什麽的?(解決了什麽需求)

能幫客戶做(zuò)什麽?(提供什麽價值)

和(hé)競争對手有(yǒu)啥不同?(你(nǐ)的長處是什麽)

這裏有(yǒu)個(gè)案例:拉卡拉的定位描述

我們也經常討(tǎo)論網站(zhàn)定位，産品定位，包括現在你(nǐ)運營微信公衆号的定位。那(nà)麽怎麽通(tōng)俗的來(lái)解釋定位概念呢?

在我理(lǐ)解應該有(yǒu)這麽兩個(gè)問題?

1.你(nǐ)是做(zuò)什麽的?  (what):解答(dá)上(shàng)述需求，價值，長處

2.你(nǐ)的目标受衆是誰? (who)

對于一個(gè)微信公衆号定位來(lái)說，定位出現錯誤的話(huà)，以後每一步都是徒勞，你(nǐ)所做(zuò)的內(nèi)容打不到一個(gè)點上(shàng)，公衆号就失去了運營的價值。回到上(shàng)面定位的幾個(gè)問題，我們來(lái)一一對應解答(dá)：

1.你(nǐ)是做(zuò)什麽的?  (what) 

你(nǐ)的公衆号是做(zuò)什麽的？有(yǒu)什麽價值?跟别人(rén)比有(yǒu)啥不一樣的?

最後你(nǐ)能一句話(huà)描述你(nǐ)的微信公衆号定位嗎?

建立一個(gè)微信公衆号前，好好問問自己。如果沒想清楚，就不要開(kāi)工了。下面我列舉幾個(gè)案例：

招商銀行(xíng):全國首家(jiā)微信銀行(xíng)。功能包括：微信賬務變動通(tōng)知，理(lǐ)财日曆提醒，無卡取款，智能客服，微彩票(piào)等。

南方航空(kōng):這裏，您不僅可(kě)以輕松查詢，預定南航國內(nèi)，國際機票(piào)産品，還(hái)可(kě)以了解南方航空(kōng)的最新促銷活動，裏程促銷信息，體(tǐ)驗便捷的一站(zhàn)式商旅服務。

星巴克:獲得(de)更多(duō)咖啡知識，體(tǐ)驗更多(duō)精彩活動，快加入微信裏的星巴克第三方生(shēng)活空(kōng)間(jiān)吧(ba)。

小(xiǎo)米:做(zuò)發燒友(yǒu)喜愛(ài)的手機，專注手機玩家(jiā)。

還(hái)有(yǒu)個(gè)問題：微信公衆号的定位到底有(yǒu)哪幾種？

A.自媒體(tǐ)：

自媒體(tǐ)(外文名：We Media)又稱“公民媒體(tǐ)”或“個(gè)人(rén)媒體(tǐ)”，是指私人(rén)化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現代化、電(diàn)子化的手段，向不特定的大(dà)多(duō)數(shù)或者特定的單個(gè)人(rén)傳遞規範性及非規範性信息的新媒體(tǐ)的總稱。自媒體(tǐ)平台包括:博客、微博、微信、百度官方貼吧(ba)、論壇/BBS等網絡社區(qū)。

這個(gè)官方解釋有(yǒu)點繞口，我總結就是:寫出你(nǐ)的感受，然後發布到各大(dà)社交平台上(shàng)。比如我是多(duō)年互聯網運營一線工作(zuò)者，我會(huì)在我公衆号上(shàng)分享一些(xiē)實際操作(zuò)的跟我微信号定位相關的文章，比如網絡營銷，電(diàn)子商務，移動app運營等。

對于一個(gè)自媒體(tǐ)來(lái)講，我的建議是做(zuò)自己有(yǒu)興趣的擅長的帳号來(lái)運營，比如你(nǐ)喜歡籃球，喜歡NBA，你(nǐ)就可(kě)以去開(kāi)個(gè)公衆号聊聊NBA的那(nà)些(xiē)事。你(nǐ)如果喜歡海淘，你(nǐ)可(kě)以分享一些(xiē)海外購物經驗，現在經營的比較好的公衆号專門(mén)做(zuò)海外購物經驗分享的如小(xiǎo)紅書(shū)等。做(zuò)自媒體(tǐ)切記不要去切入自己不擅長而且不感興趣的領域。

B.純粹賣貨銷售

開(kāi)個(gè)公衆号，開(kāi)啓微店(diàn)之旅，沒别到目的，就是吸引粉絲，賣貨。

C.做(zuò)品牌

這是一些(xiē)大(dà)公司玩的策略，微信公衆号成為(wèi)其品牌宣傳的一個(gè)窗口，他不銷售，不也不做(zuò)客戶維護，就是跟企業挂鈎在一起，成為(wèi)一個(gè)宣傳觸點，比如可(kě)口可(kě)樂，麥當勞等。

D.新老客戶的關系維護

微信公衆号了成為(wèi)了數(shù)據庫營銷的主戰場(chǎng)，全網營銷所有(yǒu)品牌觸點最終落地于微信公衆号，微信承擔了CRM角色。這個(gè)思路應用在一些(xiē)帶有(yǒu)實體(tǐ)性質企業尤為(wèi)突出，如餐館，酒店(diàn)，KTV，美容場(chǎng)所等，以會(huì)員形式結合微信公衆号運營來(lái)操作(zuò)，所有(yǒu)廣告投放，最終通(tōng)過二維碼或者微信号形式入住公衆平台。