百度阿裏騰訊BAT盈利模式分析

電(diàn)子商務在定義上(shàng)分兩種：廣義和(hé)狹義。廣義的電(diàn)子商務定義為(wèi)，使用各種電(diàn)子工具從事商務活動；狹義電(diàn)子商務定義為(wèi)，主要利用Internet從事商務或活動。無論是廣義的還(hái)是狹義的電(diàn)子商務的概念，電(diàn)子商務都涵蓋了兩個(gè)方面：一是離不開(kāi)互聯網這個(gè)平台，沒有(yǒu)了網絡，就稱不上(shàng)為(wèi)電(diàn)子商務；二是通(tōng)過互聯網完成的是一種商務活動。

通(tōng)常情況下，我們討(tǎo)論的都是狹義上(shàng)的電(diàn)子商務，鑒于我們作(zuò)為(wèi)大(dà)學生(shēng)目前也沒有(yǒu)多(duō)少(shǎo)商務上(shàng)面的社會(huì)經驗，所以今天討(tǎo)論的也是狹義上(shàng)的電(diàn)子商務。

電(diàn)子商務有(yǒu)很(hěn)多(duō)種類，包括： ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。目前最火(huǒ)的電(diàn)子商務的商業模式應該是O2O了，而在電(diàn)子商務模式上(shàng)最成功的三家(jiā)互聯網企業肯定就是BAT了（百度，阿裏，騰訊），這三家(jiā)互聯網企業也恰好代表了在電(diàn)子商務上(shàng)三種不同的盈利模式。

我們先來(lái)看一下BAT三家(jiā)的産業布局：

這三家(jiā)在電(diàn)子商務上(shàng)有(yǒu)不同的優勢側重點：百度的流量優勢，騰訊的用戶優勢，阿裏的支付以及平台優勢。而這三家(jiā)不同的優勢也就造就了他們在盈利模式上(shàng)的不同。我分别討(tǎo)論一下三家(jiā)巨頭的盈利模式以及未來(lái)O2O模式下的産品布局。

百度 流量優勢

百度主要的盈利模式依靠的是其巨大(dà)的流量，畢竟作(zuò)為(wèi)全球最大(dà)的中文搜索引擎，每天上(shàng)億用戶的流量，想不掙錢(qián)都難。不過百度能成為(wèi)中國第三大(dà)互聯網公司原因在于百度搜索的競價排名策略，所以說百度的盈利模式是有(yǒu)人(rén)主動來(lái)送錢(qián)，隻要你(nǐ)給錢(qián)，我們就把你(nǐ)的搜索排名往前靠，越往前靠，用戶搜索的點擊率就越高(gāo)，帶給該網站(zhàn)的流量就越高(gāo)。所以對于無論是PC端還(hái)是移動端，都占據着巨大(dà)流量入口的百度，是有(yǒu)絕對的話(huà)語權來(lái)制(zhì)定在入口方面互聯網盈利模式的遊戲規則的。

搜索引擎作(zuò)為(wèi)互聯網的流量入口這句話(huà)是沒錯的，但(dàn)是如果你(nǐ)隻是單純的想到了“百度一下”那(nà)就是你(nǐ)的錯了。PC端浏覽器(qì)是用戶主要的上(shàng)網方式，而百度牢牢的霸占着搜索引擎這個(gè)流量入口，雖然前幾年遭受了360的突擊戰，被搶去了百分之二十左右的市場(chǎng)份額，但(dàn)擁有(yǒu)的百分之七十多(duō)的市場(chǎng)份額我覺得(de)更是一種穩固的存在，因為(wèi)這樣看的話(huà)在搜索引擎這塊大(dà)蛋糕上(shàng)的分布已經完全符合了互聯網的産品份額分布模式即721的模式，所以這麽看我覺得(de)百度在搜索引擎的市場(chǎng)份額方面反而是更牢固了。

剛剛說了搜索引擎隻是百度在依靠流量盈利的重要戰略之一，在O2O戰場(chǎng)上(shàng)雖然百度發力相較騰訊阿裏晚了一些(xiē)，但(dàn)是取得(de)的成效卻是驚人(rén)的，作(zuò)為(wèi)目前已知的移動端流量入口，我們來(lái)看一下百度在移動端産品的戰略布局。首先還(hái)是其核心的搜索業務百度搜索，其次是地圖業務百度地圖，團購業務百度糯米，還(hái)有(yǒu)百度輸入法，愛(ài)奇藝視(shì)頻，去哪兒網等等這些(xiē)能夠在自身産品線中占據前幾位的産品。在這些(xiē)産品中搜索、輸入法和(hé)地圖也已經被市場(chǎng)驗證了屬于移動互聯網的産品入口，而在這幾大(dà)入口中百度都有(yǒu)重量級的産品布局，而正是這些(xiē)入口級的産品帶給了百度巨大(dà)的流量，從而讓百度能夠在流量上(shàng)遠遠超過騰訊和(hé)阿裏，并依靠這些(xiē)優勢獲得(de)巨大(dà)利潤。

阿裏 支付優勢及平台優勢

在BAT裏面，阿裏應該說是實力最雄厚的，說白了也就是最有(yǒu)錢(qián)的了，從無可(kě)匹敵的支付寶，到與京東撕扯的難分難解的天貓以及淘寶，阿裏也正因為(wèi)在互聯網中與商業聯系的最緊密，所以也被看作(zuò)是最早也是最成功的電(diàn)子商務企業。也正是因為(wèi)如此，阿裏能夠在互聯網電(diàn)子商務上(shàng)比較迅速的實現盈利，而阿裏的盈利模式分為(wèi)兩部分：利用平台優勢和(hé)支付優勢。在平台優勢上(shàng)，通(tōng)過天貓和(hé)聚劃算(suàn)中商鋪通(tōng)過支付寶的營業額收益收取傭金，以及在線營銷即廣告業務收取一定的費用。除此外，像天貓及淘寶首頁這樣的廣告位和(hé)旺鋪收取費用。總結起來(lái)就是在平台上(shàng)向商家(jiā)要錢(qián)來(lái)獲得(de)利潤。

在支付優勢上(shàng)，支付寶的在線支付以及占據了絕大(dà)部分的市場(chǎng)份額，雖然2014年春節期間(jiān)被馬雲稱作(zuò)“珍珠港偷襲”的微信紅包把支付寶打了個(gè)措手不及，但(dàn)是在整個(gè)市場(chǎng)來(lái)看，支付寶仍然是穩穩的占據了第一的位置。通(tōng)過支付方面的優勢，第一，阿裏通(tōng)過向第三方網站(zhàn)收取支付寶使用費用來(lái)獲得(de)利潤，京東不與支付寶合作(zuò)的原因也是在此。第二，用戶通(tōng)過使用支付寶，有(yǒu)大(dà)量的資金存在支付寶裏面，商家(jiā)的資金也需要一周時(shí)間(jiān)才能提現。而阿裏則可(kě)以通(tōng)過使用這些(xiē)資金，進行(xíng)資金周轉或者向中小(xiǎo)企業貸款，獲得(de)利息。通(tōng)過這兩種方式在支付上(shàng)獲得(de)收益。而這也是阿裏騰訊能夠在當年滴滴快的打車(chē)大(dà)戰中投入大(dà)量資金的原因：通(tōng)過前期的投入獲得(de)大(dà)量滴滴或者快的用戶。這些(xiē)使用打車(chē)軟件的用戶則被引導使用它們自己家(jiā)的支付方式（支付寶或微信支付），從而能夠得(de)到大(dà)量的流動資金，通(tōng)過這些(xiē)流動資金來(lái)進行(xíng)貸款獲取利息，最終實現增加用戶和(hé)獲得(de)利潤的雙重效益。

從B2B、B2C、C2C到O2O，阿裏一樣也沒落下的搶占的互聯網這塊大(dà)蛋糕。但(dàn)是需要承認的是，阿裏在流量上(shàng)是不及百度和(hé)騰訊的。但(dàn)是從阿裏的近期布局來(lái)看，阿裏已經不單單注重自己的互聯網商務平台這一部分了，從一開(kāi)始阿裏有(yǒu)淘寶，有(yǒu)天貓，有(yǒu)支付寶到現在的聚劃算(suàn)、口碑外賣，阿裏去啊和(hé)螞蟻金服以及近期一系列收購或入股的天天動聽(tīng)和(hé)蝦米、UC和(hé)神馬搜索，高(gāo)德地圖、優酷土豆，新浪微博等在互聯網中的巨頭企業，阿裏也已經在O2O戰場(chǎng)上(shàng)做(zuò)好準備了。而同樣，阿裏利用在移動支付上(shàng)的優勢，所以無論百度在移動端有(yǒu)多(duō)大(dà)的流量，由于自身支付上(shàng)的缺陷，最後都會(huì)将流量導入到支付寶，從而讓阿裏能夠截取到用戶的數(shù)據信息。這也是阿裏支付上(shàng)的優勢，但(dàn)目前不涉及盈利，而是目前很(hěn)火(huǒ)的大(dà)數(shù)據方面的積累。

騰訊 用戶優勢

最後說騰訊，是因為(wèi)騰訊相比較前兩者屬于最均衡的了，或者說是騰訊涉及的業務最廣，百度的流量優勢，阿裏的平台以及支付優勢，騰訊在這兩方面的實力都不容小(xiǎo)觑，但(dàn)騰訊最初的盈利模式還(hái)是基于用戶基礎之上(shàng)的，從一開(kāi)始的QQ到被稱作(zuò)第一張移動互聯網門(mén)票(piào)的微信。騰訊在即時(shí)通(tōng)訊業務上(shàng)可(kě)以說是沒有(yǒu)對手，無論是百度家(jiā)的百度Hi，阿裏的來(lái)往，以及網易的易信，每次來(lái)勢洶洶的進攻，最後都是铩羽而歸。沒有(yǒu)人(rén)能夠撼動騰訊在機上(shàng)通(tōng)訊上(shàng)的地位，而騰訊也正是依靠擁有(yǒu)強大(dà)的用戶群優勢。從一開(kāi)始的QQ會(huì)員、買鑽業務以及QQ秀等到微信上(shàng)的表情包等一系列的付費業務來(lái)獲得(de)收益。這裏需要說一下的是，不要小(xiǎo)看這些(xiē)不起眼的業務，實際上(shàng)能夠給騰訊帶來(lái)巨大(dà)收益。舉個(gè)例子，拿(ná)QQ會(huì)員來(lái)說，每年給騰訊帶來(lái)的的收益額就達到了數(shù)十億元。

當然，這些(xiē)也隻是騰訊利用用戶優勢實現盈利的一小(xiǎo)部分。通(tōng)過其強大(dà)的用戶群體(tǐ)，騰訊可(kě)以通(tōng)過利用微信這張門(mén)票(piào)迅速打開(kāi)支付的通(tōng)道(dào)，推出的微信錢(qián)包功能迅速搶占了支付寶的一部分市場(chǎng)份額，并得(de)到市場(chǎng)認可(kě)，微信錢(qián)包也一樣可(kě)以做(zuò)支付寶做(zuò)的事情，來(lái)實現盈利。有(yǒu)了這張門(mén)票(piào)，騰訊不可(kě)能僅僅是學習模仿支付寶這一件事情，從PC時(shí)代就開(kāi)始的騰訊遊戲業務也是騰訊在電(diàn)子商務上(shàng)實現盈利的一個(gè)重要途徑，PC時(shí)代的QQ到移動端的微信，騰訊依靠其強大(dà)的用戶群體(tǐ)，發力遊戲市場(chǎng)，使得(de)騰訊一下子超越了最開(kāi)始的盛大(dà)以及後來(lái)的網易成為(wèi)遊戲市場(chǎng)最掙錢(qián)的互聯網公司。手遊市場(chǎng)也一樣，通(tōng)過微信上(shàng)前兩年火(huǒ)得(de)一塌糊塗的打飛機就可(kě)以看到微信的影(yǐng)響力有(yǒu)多(duō)大(dà)了，通(tōng)過微信的引導來(lái)讓用戶成為(wèi)其手遊用戶，為(wèi)手遊業務赢得(de)大(dà)量的用戶基數(shù)。根據市場(chǎng)調研，一般會(huì)有(yǒu)百分之三的用戶會(huì)為(wèi)遊戲付費，而正是這百分之三的用戶為(wèi)騰訊端遊和(hé)手遊業務上(shàng)獲取了大(dà)量的利潤。遊戲業務實現的巨大(dà)盈利提現了騰訊依靠其用戶基數(shù)實現盈利轉變的強大(dà)能力。

在新興的O2O的市場(chǎng)上(shàng)，騰訊的優勢也依舊(jiù)是用戶，依靠微信的強大(dà)用戶群獲得(de)入口流量，搶占支付和(hé)購物平台的市場(chǎng)份額，依靠用戶的活躍度可(kě)以在微信公衆号和(hé)朋友(yǒu)圈獲取大(dà)量的廣告收入，同樣依靠微信引導用戶去接觸自家(jiā)的O2O産品，完成自己的商業布局，從微信的一級菜單二級菜單就可(kě)以看出來(lái)，裏面包含的內(nèi)容有(yǒu)京東、大(dà)衆點評、微信錢(qián)包、滴滴打車(chē)、美麗(lì)說等等衆多(duō)的産品服務。通(tōng)過引導來(lái)是實現騰訊自身的産品布局。

通(tōng)過以上(shàng)對BAT三家(jiā)互聯網巨頭企業的盈利模式的分析，可(kě)以看出，三家(jiā)自身的擅長的領域不同，在自家(jiā)領域內(nèi)基本沒有(yǒu)對手，并依靠其優勢占據大(dà)部分市場(chǎng)，獲得(de)巨大(dà)利潤。但(dàn)是相同的是，三家(jiā)都在發展自身業務的同時(shí)在努力的去延伸自己的産品線甚至不惜砸重金來(lái)獲取市場(chǎng)份額，從外賣業務和(hé)滴滴快的燒錢(qián)大(dà)戰，到百度花(huā)200億發展百度糯米，美團抛棄阿裏轉投騰訊，阿裏的雙十二極力推廣口碑，從這裏就可(kě)以看出各家(jiā)都想能夠率先吃(chī)到O2O這塊大(dà)蛋糕。

至于O2O的盈利模式的分析，目前暫時(shí)還(hái)沒有(yǒu)，因為(wèi)O2O市場(chǎng)正在形成，但(dàn)是還(hái)未成熟，所有(yǒu)現在的發展，隻是為(wèi)了市場(chǎng)份額和(hé)用戶流量，至于盈利那(nà)是以後的事情。這裏引用百度CEO李彥宏的一句話(huà)來(lái)形容一下現在的O2O市場(chǎng)：

“最終，我們将會(huì)從中賺錢(qián)，現在的話(huà)，我們是賠錢(qián)在做(zuò)的，所有(yǒu)做(zuò)O2O的大(dà)家(jiā)都是燒錢(qián)在做(zuò)，但(dàn)這和(hé)當年電(diàn)子商務剛興起來(lái)的時(shí)候是一樣的，不是嗎?十年前，亞馬遜、阿裏巴巴都在賠錢(qián)。“

總結一下目前為(wèi)止可(kě)以知道(dào)的電(diàn)子商務的盈利模式：

盈利方式

代表性方式

流量廣告

百度，騰訊，阿裏等傳統互聯網企業

競價排名

百度，360等搜索引擎以及應用商店(diàn)

遊戲付費

騰訊遊戲、網易遊戲等遊戲企業

資金流動

支付寶、微信錢(qián)包

店(diàn)鋪傭金

天貓、淘寶、京東等電(diàn)商

産品付費

微信、QQ、陌陌等即時(shí)通(tōng)訊軟件

自營商城（待定）

京東，到現在為(wèi)止已知賠錢(qián)