彤雲網絡
2017-12-06 18:00:00
文/二馬菌 公衆号:菌叔聊運營
公衆号運營其實挺不簡單的,特别是在起步階段,很(hěn)多(duō)人(rén)為(wèi)了獲取第一批種子用戶真的是焦頭爛額。公司化運作(zuò)的稍微還(hái)好一點,可(kě)以砸一點錢(qián)下去。但(dàn)個(gè)人(rén)号就不一樣了,不可(kě)能有(yǒu)什麽錢(qián)投入做(zuò)推廣。那(nà)麽,如果從零開(kāi)始起步做(zuò)一個(gè)号,應該怎麽獲取第一批種子用戶呢?
1.做(zuò)好平台定位
所謂的種子用戶,就是很(hěn)精準的,具備很(hěn)強忠誠度的用戶。整個(gè)平台的發展,種子用戶擔負着非常重要的作(zuò)用。
首先你(nǐ)要明(míng)确你(nǐ)的平台是要提供什麽服務的,根據你(nǐ)的平台定位進而找準你(nǐ)的目标用戶群體(tǐ)。例如,[菌叔聊運營]這個(gè)帳号的定位很(hěn)明(míng)确,就是為(wèi)運營人(rén),特别是新媒體(tǐ)從業者提供幹貨分享的。那(nà)麽,我要找的第一批種子用戶就是新媒體(tǐ)從業者。
如果你(nǐ)是做(zuò)雞湯文的,那(nà)你(nǐ)的朋友(yǒu)就是你(nǐ)最好的第一批粉絲。争取你(nǐ)的通(tōng)訊錄好友(yǒu)中,有(yǒu)一兩百個(gè)人(rén)關注你(nǐ),邀請(qǐng)他們為(wèi)你(nǐ)的文章提供建議,他們是非常樂于分享你(nǐ)的文章的。慢慢地,你(nǐ)的平台內(nèi)容就會(huì)沿着你(nǐ)的同學朋友(yǒu)散播出去。
2.大(dà)号帶小(xiǎo)号
渠道(dào)對于運營是重中之重,在公衆号建立初期,如果公司已經有(yǒu)成熟的微信大(dà)号,你(nǐ)可(kě)以通(tōng)過讓帶一下,這個(gè)号很(hěn)快就可(kě)以建立起來(lái)了。
當然,對于很(hěn)多(duō)公司和(hé)個(gè)人(rén)來(lái)講,都不會(huì)有(yǒu)自己的大(dà)号。如此,你(nǐ)便需要找那(nà)些(xiē)草根大(dà)号合作(zuò),通(tōng)過付費或者資源置換的形式達成合作(zuò)。一旦有(yǒu)大(dà)号渠道(dào)願意幫你(nǐ)推廣,最優的選擇是直接在大(dà)号上(shàng)進行(xíng)名片推薦,通(tōng)過二維碼引導過來(lái)。被大(dà)号引薦之後,你(nǐ)就可(kě)以擁有(yǒu)一批數(shù)量不少(shǎo)的粉絲了,那(nà)麽你(nǐ)就可(kě)以進行(xíng)下一步的內(nèi)容推廣或是活動推廣。可(kě)以說,大(dà)号帶小(xiǎo)号是最有(yǒu)效的方式之一。通(tōng)過大(dà)号推薦,一次漲粉上(shàng)千人(rén)并不成問題。
如果你(nǐ)是個(gè)人(rén)号,刷臉沒顔值,刷卡卡沒錢(qián)。那(nà)麽,這方法對于你(nǐ)來(lái)說可(kě)以忽略放棄。
3.內(nèi)容驅動
對于很(hěn)多(duō)以內(nèi)容為(wèi)主的小(xiǎo)号來(lái)說,他們要粉絲沒粉絲,想要大(dà)号幫帶一下,卻苦于沒有(yǒu)資金和(hé)資源置換。對于這一類的小(xiǎo)号,他們唯一擁有(yǒu)的核心競争力就是內(nèi)容原創能力。怎麽将自己的核心競争利用起來(lái),就是這類小(xiǎo)号的關鍵點。
雖然現在微信公衆号已經到了平均人(rén)手一個(gè)号的地步,但(dàn)是真正擁有(yǒu)原創能力的帳号少(shǎo)之又少(shǎo)。或者說,能有(yǒu)持續産出優質內(nèi)容的帳号少(shǎo)之又少(shǎo)。這也是為(wèi)什麽微信官方要費盡心思地鼓勵原創,給予具有(yǒu)原創能力的帳号諸多(duō)好處功能。例如給他們開(kāi)放原創保護功能,給他們開(kāi)放贊賞功能等。
微信官方對原創的鼓勵和(hé)保護,另一方面也會(huì)促使那(nà)些(xiē)依靠轉載生(shēng)存的帳号到處找原創作(zuò)者授權轉載文章。而這,就是原創小(xiǎo)号的發展縫隙。
每次文章發布之後,你(nǐ)可(kě)以将你(nǐ)的文章投稿給這些(xiē)草根大(dà)号,并且要求他們在轉載你(nǐ)文章的時(shí)候,注明(míng)文章來(lái)源公衆号。憑借着文章在這些(xiē)草根大(dà)号的龐大(dà)數(shù)量的粉絲曝光,必然會(huì)有(yǒu)一些(xiē)喜歡你(nǐ)文章的讀者會(huì)按圖索骥,找到你(nǐ)這個(gè)帳号。久而久之,你(nǐ)的帳号就會(huì)有(yǒu)一定數(shù)量的粉絲了。如果你(nǐ)的文章給一些(xiē)幾十萬,甚至是上(shàng)百萬粉絲的公衆号轉載,每次也能帶來(lái)個(gè)幾十到上(shàng)百個(gè)不等的粉絲量。
很(hěn)多(duō)大(dà)号,在初期的時(shí)候都是依靠出爆文的形式來(lái)獲得(de)高(gāo)關注的。所以,盡可(kě)能的多(duō)出爆款文,是長久生(shēng)存的根本。
4.活動引流
對于公司的營銷号來(lái)說,如果公司比較重視(shì)微信項目,有(yǒu)活動經費的話(huà),通(tōng)過活動引導是發展粉絲的最有(yǒu)效途徑。特别是通(tōng)過線上(shàng)活動,如果活動搞得(de)好,一場(chǎng)活動下來(lái)甚至可(kě)以增粉十多(duō)萬。
很(hěn)多(duō)大(dà)号通(tōng)過一些(xiē)傳播性廣的H5來(lái)獲得(de)大(dà)批量的粉絲用戶。例如,新年簽、曬結婚證、柏拉圖等等,這些(xiē)都是通(tōng)過H5的形式獲得(de)粉絲量。
好的微信活動,要具備3個(gè)基本要素:價值、傳播點、門(mén)檻低(dī)。三個(gè)活動要素裏,缺少(shǎo)任何一個(gè)要素都會(huì)影(yǐng)響活動效果。
價值:你(nǐ)的活動或者內(nèi)容給到用戶什麽價值?用戶因什麽而來(lái),就決定了,這個(gè)用戶的聚焦點在哪裏。如果你(nǐ)用利益驅動而來(lái)的用戶,那(nà)麽後期你(nǐ)就需要源源不斷地依靠福利活動來(lái)驅使。一旦你(nǐ)沒有(yǒu)了福利,他就會(huì)離開(kāi)你(nǐ)的平台。但(dàn),是不是一定要有(yǒu)錢(qián)才可(kě)以呢?并不是這樣的,很(hěn)多(duō)平台從零做(zuò)到幾萬,幾十萬,甚至一分錢(qián)都沒有(yǒu)花(huā)過。因為(wèi)他們給用戶提供的,是知識的分享,是精神的享受。
傳播點:刺激用戶分享傳播的要素有(yǒu)情感、獎品、娛樂等,因此活動設計(jì)環節要考慮到用戶分享的理(lǐ)由。例如,很(hěn)多(duō)微課堂報名都要求你(nǐ)分享文章,截圖反饋給小(xiǎo)編,盡管明(míng)知道(dào)他們是違規的,但(dàn)因為(wèi)确實給到用戶不錯的價值回饋,因此,用戶願意做(zuò)就不奇怪了。
門(mén)檻低(dī):用戶點擊進去之後不需要教程就能懂怎麽玩,任何好的産品都是傻瓜式的。
如果公司有(yǒu)開(kāi)發團隊,你(nǐ)可(kě)以策劃遊戲+抽獎形式的活動。用戶參與遊戲,通(tōng)關分享後獲得(de)抽獎機會(huì),如果活動經費充裕,還(hái)可(kě)以設計(jì)成分享之後就贈送獎品。這樣的活動同時(shí)具備了趣味性和(hé)引爆點,通(tōng)過趣味性的小(xiǎo)遊戲,吸引用戶參與活動,通(tōng)過分享遊戲獲得(de)獎勵,又能引導用戶分享。
例如,之前我們就搞“拼人(rén)氣搶話(huà)費”的活動,發動身邊的朋友(yǒu)幫忙助力就可(kě)以累積增加話(huà)費金額。滿500元之後就可(kě)以兌換,一場(chǎng)活動下來(lái)就新增了十多(duō)萬。再有(yǒu)就是,我們曾将搞過一個(gè)玩飛镖的微信小(xiǎo)遊戲,通(tōng)過之後贈送抽獎機會(huì),引發了許多(duō)用戶的分享,也發展了十多(duō)萬粉絲。
另一種形式是通(tōng)過一定形式的包裝,促使用戶自傳播的活動。如萌寶大(dà)賽,實質上(shàng)就是一個(gè)投票(piào)活動。通(tōng)過讓用戶上(shàng)傳自己寶寶的照片進行(xíng)投票(piào)比人(rén)氣,通(tōng)過這種活動形式激發父母的參與欲望和(hé)分享欲望。加上(shàng)一定的獎品刺激,活動效果會(huì)非常的好。再有(yǒu)可(kě)以針對各種節日,開(kāi)展拼人(rén)氣搶紅包的活動。
除了線上(shàng)的活動,你(nǐ)還(hái)可(kě)以嘗試一些(xiē)線下的活動。例如,在大(dà)熱天的時(shí)候,可(kě)以批量購買一些(xiē)礦泉水(shuǐ),在路邊擺個(gè)攤,關注微信就送一瓶水(shuǐ)。成本也就是三四毛錢(qián)左右。還(hái)有(yǒu)一些(xiē)校(xiào)園活動等等,配合優惠活動吸引用戶關注。
5.線下導流
如果你(nǐ)公司是賣貨的,有(yǒu)實體(tǐ)産品那(nà)就更好發展用戶了。充分利用好公司的客戶資源,準備一些(xiē)小(xiǎo)禮物或者産品折扣,讓客戶關注微信就送折扣。一個(gè)客戶就發展一個(gè)粉絲,這樣的粉絲質量也非常好。
例如,你(nǐ)是做(zuò)餐飲的,在餐桌上(shàng)附上(shàng)微信二維碼,讓用戶直接通(tōng)過微信下單享受折扣,不關注都難。有(yǒu)人(rén)說,我們老闆沒有(yǒu)那(nà)麽大(dà)方,不願意投放經費在微信上(shàng)啊,那(nà)沒關系。你(nǐ)可(kě)以将你(nǐ)的售後服務都放在微信上(shàng)去,通(tōng)過功能服務來(lái)引導用戶關注。例如你(nǐ)是醫(yī)院的,你(nǐ)可(kě)以直接讓用戶在微信挂号,你(nǐ)是賣票(piào)的,就讓用戶在微信上(shàng)實現購票(piào),不僅減輕了工作(zuò)壓力還(hái)能收獲粉絲。
6.大(dà)号互推
當你(nǐ)的公衆号發展到了5000用戶以上(shàng),就可(kě)以找一些(xiē)和(hé)自己粉絲量差不多(duō)的帳号進行(xíng)互推。通(tōng)過對等帳号的引薦,可(kě)以快速地發展粉絲。
如何才能找到那(nà)些(xiē)互推的人(rén)呢?很(hěn)簡單,你(nǐ)隻需在QQ搜索公衆号互推群加入進去就有(yǒu)很(hěn)多(duō)相關的人(rén)組隊互推了。當然了,粉絲互推也是比較傷粉絲的。推薦其他帳号的同時(shí),也會(huì)讓你(nǐ)的粉絲感到反感而取消關注。當然了,我認為(wèi),最好還(hái)是抱着平常心的心态去運營,粉絲發展順其自然便好。我是不會(huì)刻意的去推廣我的公衆号的。
關于微信運營還(hái)有(yǒu)很(hěn)多(duō)的學問,後期我将會(huì)繼續和(hé)大(dà)家(jiā)唠嗑唠嗑,請(qǐng)大(dà)家(jiā)多(duō)多(duō)支持關注。
7、其他互聯網推廣工具
通(tōng)過QQ導流,通(tōng)過知乎、頭條号、貼吧(ba)、博客、微博等互聯網渠道(dào)導流也是一個(gè)途徑之一,但(dàn)這些(xiē)突進帶來(lái)的效果并不那(nà)麽明(míng)顯。
所以,還(hái)是建議單點突破,從目标群體(tǐ)的一個(gè)點出發,一一攻破。
文章出處:菌叔聊運營(unceljun)
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